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Bolsa de Horas Tecnicas de Gestión externalizada de todo tipo de incidencias informáticas

38,00

¿Cómo funciona el soporte informático?

  • Soporte a usuarios y atención rápida ante incidencias informáticas de todo tipo.
  • Bolsas de horas de soporte informático: flexibilidad, agilidad y transparencia.

La contratación de bolsas de horas nos da la flexibilidad necesaria para solucionar las incidencias que se produzcan de forma rápida y con la transparencia requerida en el sector IT.

Mediante informes mensuales, el cliente conoce en todo momento el tiempo dedicado a la resolución de incidencias y el estado de su bolsa de horas.

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La bolsa de horas genera el compromiso de un mantenimiento informático pero en modalidad pre-pago, sin contratos de permanencia ni mensualidades. Con esta modalidad tu elijes el pack que más le interese a tu negocio, desde 10 horas a 40.

Con la bolsa de horas tendrás acceso a nuestra aplicación de gestión de incidencias desde donde puedes controlar las horas y tareas realizadas en cada intervención, además de los tiempos de resolución, modalidad (remoto, presencial…) y la solución aplicada.

     

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